FAQ

Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan dan proses kerja RipLabs Indonesia.

Jumlah revisi bergantung pada paket yang dipilih, mulai dari 1x hingga unlimited. Revisi yang dimaksud adalah perubahan yang masih dalam lingkup desain dan konten yang disepakati. Penambahan fitur baru di luar scope awal akan dikenakan biaya tambahan.

Ya, kami menyediakan layanan support dan maintenance setelah website live, sesuai paket yang dipilih (1 bulan hingga 12 bulan). Untuk keperluan maintenance jangka panjang di luar paket, tersedia paket maintenance bulanan yang bisa didiskusikan.

Untuk beberapa jenis proyek tertentu, source code dapat diberikan atas kesepakatan bersama. Hal ini akan didiskusikan dalam perjanjian kerja. Yang pasti, akses ke dashboard admin/webmin website Anda akan sepenuhnya diberikan setelah proyek selesai.

Tidak menemukan jawaban?

Hubungi kami langsung melalui WhatsApp atau form kontak — kami siap membantu!